亚马逊开放短信版 Alexa 购物助手，此前曾封堵 Meta Muse

核心事实

据 TechCrunch 报道，亚马逊于 11 月 6 日（周五）宣布推出一项新功能，允许用户通过短信与 Alexa AI 智能体对话来完成购物。用户可用自然语言搜索商品、加入购物车并完成购买。亚马逊表示，美国部分用户会收到邀请短信，提示其启用该购物功能；未获邀请的用户可加入等待名单，功能将在未来数周内扩大范围。

报道称，该短信智能体建立在 Alexa 近期面向购物的升级之上，可管理清单、跟踪价格、跨网站搜索商品、比较产品以及查询订单状态。用户还可发送商品图片或穿着某套服装的人物照片，在亚马逊上搜索相似商品。亚马逊称，随着时间推移，Alexa 会学习用户偏好并据此推荐商品。

背景与影响

报道指出，这一动作发生在亚马逊 9 月阻止 Meta 的 Muse 查询其网站之后。文章将短信交互视为当前消费级 AI 智能体的热门形态，并提到外卖平台 DoorDash 上月表示，第三方智能体在其平台累计仅完成数百笔订单，公司计划重点发展自家于 9 月推出的文本智能体。此次上线时间紧邻假日购物季开始。

限制与来源

上述信息来自 TechCrunch 报道，亚马逊未在素材中披露该功能的完整可用范围、支持语言、账号条件或收费安排，相关细节以亚马逊官网当前信息为准。报道未提供该功能的实测效果或用户反馈数据。