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Uber 向全球约3万名员工开放 ChatGPT Work

Uber 与 OpenAI 宣布扩大合作,Uber 全球约3万名员工将使用企业版 ChatGPT Work。此前该工具已在约1000名员工中试点,多数早期使用者并非工程师。Uber 未披露相关支出,称将跟踪使用情况以评估成效。

核心事实

据 TechCrunch 报道,Uber 与 OpenAI 于周四宣布扩大合作,Uber 全球约3万名员工将全部使用企业版 AI 工具 ChatGPT Work。Uber 方面向 TechCrunch 表示,此次覆盖其整个全球员工队伍。ChatGPT Work 于今年7月推出,定位为面向企业团队的 AI 智能体,可用于多种工作流程。

背景与影响

Uber 今年早些时候曾以约1000名员工试点 ChatGPT Work,参与者来自财务、运营和产品等多个部门。Uber 工程副总裁 Sumanth Sukumar 告诉 TechCrunch,早期使用者中约80%并非工程师,用途包括分析运营数据以识别趋势并提出建议、为不同市场和语言本地化培训材料,以及搭建个性化交互式看板管理日常工作。

Sukumar 表示,Uber 的思路是在全公司提供强大的 AI 工具,同时给团队留出试验空间;公司今年早些时候还曾安排30名 AI 工程师与各部门团队配对,用两周时间尝试自动化部分关键工作。Uber 未披露此次推广的支出规模,称将跟踪员工使用方式、开发出的工作流程及效率提升情况,并据此评估结果、指导后续 AI 部署。报道同时提到,OpenAI 正加快扩展企业业务,以与 Anthropic 等对手竞争。

限制与来源

上述信息来自 TechCrunch 报道及 Uber 高管对媒体的表述,Uber 未公布费用、具体上线时间表和各地区可用范围,相关功能与授权方式请以 OpenAI 与 Uber 官方当前信息为准。本文不构成任何采购或投资建议。