用钉钉斜杠“/”在群聊与文档中生成摘要、文稿和图片

钉钉斜杠“/”是钉钉接入大模型后提供的 AI 助手入口。它不是一个独立的应用，而是嵌在钉钉群聊、文档、应用开发等页面里的一个唤起式指令：在输入框里敲一个斜杠“/”，就会弹出可用的 AI 能力列表，选中其中一项，助手就按当前场景执行任务。可以把它理解成钉钉内部的“Siri”——入口统一，能力按场景分发。它适合三类人：需要在长群聊里快速抓重点的团队成员、需要在文档里起草或改写文字的内容工作者、以及想用一句话生成配图或对比表格的普通办公用户。如果你只是想找一份钉钉斜杠“/”的能力清单和操作路径，可以参考钉钉斜杠“/” 的工具页，再回到本文按步骤实操。

需要先说明一点：斜杠“/”的能力仍在迭代，具体可用的功能项、入口位置、字数上限、图片张数等细节都可能随版本变化，本文写到的参数与限制请以钉钉官网和客户端内当前显示的信息为准。

准备工作

斜杠“/”不是装上钉钉就能用的功能，它需要账号侧具备测试或开通资格。动手之前，先把下面几件事确认清楚。

账号资格：斜杠“/”在推出初期采用邀请制，主要面向企业用户定向邀请测试。如果你的账号不在邀请范围内，输入“/”可能看不到对应的 AI 能力项。遇到这种情况，需要由企业管理员确认组织是否已获得体验资格，而不是反复重装客户端。
客户端版本：AI 能力随客户端版本下发，版本过旧时入口可能不出现。请把钉钉更新到当前最新版本后再试。
使用场景：斜杠“/”的能力按页面区分。群聊里能唤起的是问答与摘要类能力，文档里能唤起的是写作、改写、摘要、表格、作图类能力。不要在一个页面里找另一个页面的功能。
内容准备：摘要类能力依赖已有内容，群聊摘要需要群里已经积累了足够的消息；文档类能力依赖当前文档的正文。空文档、空群聊里唤起助手，通常得不到有意义的结果。
数据边界意识：助手会读取你所在群聊或文档的内容来生成结果。涉及敏感信息的群和文档，先确认所在组织的使用规范，再决定是否让助手参与处理。

操作步骤

第一步：在群聊中唤起助手并做智能摘要

打开一个消息较多的群聊，在输入框里输入斜杠“/”，等待能力列表弹出，从中选择“智能摘要”一类的总结能力。助手会读取群内近期的聊天内容，输出一段概括。

这个功能解决的是“爬楼”问题：一个几百条消息的项目群，新加入的成员或者中途离开几小时的人，不必从最早一条往上翻，直接让助手把讨论要点、结论、待办提炼出来即可。它适合用在讨论已经收敛、需要留档的场景，比如需求评审群、故障处理群、活动筹备群。

使用时有两个硬性条件必须记住：

消息条数下限：群内聊天信息不足 10 条时，该功能无法使用。也就是说，刚建的新群、刚开的话题，不要指望助手能总结出东西。
摘要长度上限：智能摘要的输出上限为 1000 字。如果群内讨论内容本身很长，超出部分的信息会有损失，摘要不会覆盖全部细节。

因此，正确的用法是：在关键讨论结束后尽快生成摘要，把结果复制或保存下来；对于超长讨论，分段生成摘要，或者先人工圈定要总结的消息范围，再让助手处理。

第二步：在文档中唤起助手生成文稿

打开钉钉文档，在正文编辑区输入斜杠“/”，从弹出的能力列表中选择写作类能力，然后用一句话描述你要写什么。例如围绕“国产大模型竞争”写一篇新闻稿，助手会输出一篇包含背景、参与厂商、面临问题与解决思路的成稿。

从实际效果看，这类生成结果更接近“素材整合”：它能把相关背景和要点铺开，但在新闻要素的完整性、行文逻辑的严密性上仍有提升空间。所以不要把生成结果直接当作终稿发布，而应当把它当作初稿或提纲来用——先拿到一个结构，再补事实、补数据、补你自己的判断。

描述任务时，把要素写全比写得短更有用：主题是什么、面向谁、大概多长、需要包含哪几个方面。助手对明确指令的响应通常好于对模糊指令的响应。

第三步：用改写按钮调整生成结果

生成内容之后，如果对结果不满意，不必重新提问，可以直接使用结果旁边的改写操作。可用的操作包括“帮我润色”“丰富内容”“精简内容”三类：

帮我润色：调整措辞与语句通顺度，适合内容方向正确但表达生硬的情况。
丰富内容：在现有框架上补充论述与细节，适合初稿过于单薄的情况。
精简内容：压缩篇幅、去掉冗余，适合内容超长或需要提炼的情况。

可以反复点击这些按钮，直到创作效果符合预期，再确认结果并应用到文档。这个“生成—改写—确认应用”的循环是文档场景里最常用的工作流：先生成，再逐轮收敛，最后落盘。注意在点击应用之前，结果还没有写进文档正文，中途关闭页面会丢失。

第四步：为长文提取摘要

文档场景里同样提供“生成摘要”能力。当一篇文稿写完后，选中或定位到该文稿，唤起助手并选择生成摘要，助手会输出一段概括全文的短文本。

这个能力适合用在三种地方：给长文加导读、给会议纪要加结论、给方案文档加一页速览。和群聊摘要一样，摘要是对原文的压缩，原文越长，被舍弃的细节越多，所以摘要不能替代原文存档。

第五步：让助手生成对比表格

在文档中唤起助手，用一句话描述表格需求，例如列举几款手机型号的优缺点。助手会在文档中生成一个表格，把各型号的优缺点以文字形式填入单元格。

需要预期管理的是：这类表格处在比较初级的阶段，内容偏笼统简略，以性能维度的文字梳理为主，缺少细节和具体数据。它适合用来快速搭出对比框架、确定要比较哪些维度，然后由你补充参数、价格、实测数据等硬信息。助手在生成表格后通常还会附带一句说明，提示内容基于公开信息总结、不代表个人真实使用体验——这句话应当保留，它提醒读者表格不是评测结论。

第六步：用一句话生成配图

文档场景同样支持文生图。唤起助手，描述你想要的画面，例如“一家人庆祝端午”，助手会一次生成多张图片供选择。

从效果看，同一提示词生成的多张图在色彩、内容元素、场景设置上往往大同小异，多样性有限。如果对画面有明确要求，可以在提示词里补充构图、色调、风格、主体位置等约束，或者换一个描述角度重新生成，而不是只在几张相似的结果里挑。生成的图片用于正式对外材料前，注意核对画面元素是否准确、是否涉及他人形象或商标。

一个完整示例

下面走一遍从群聊到文档的完整链路，把上面几个能力串起来。场景是：一个项目群刚完成一轮需求讨论，需要产出一份需求说明文档，并配一张示意图。

第 1 步，确认群聊内容足够。先看群里的消息量，如果不足 10 条，智能摘要无法使用，需要等讨论继续或改用人工整理。

第 2 步，生成群聊摘要。在群聊输入框输入：

从弹出的能力列表中选择智能摘要，等待输出。检查摘要是否覆盖了讨论结论、分歧点和待办事项。如果讨论内容超过 1000 字，摘要会有信息损失，此时把群消息按话题分段，分别生成摘要。

第 3 步，把摘要带进文档。新建一篇钉钉文档，把上一步的摘要粘贴进去作为素材，然后在正文编辑区输入：

选择写作类能力，给出指令，例如“根据以下讨论摘要，写一份需求说明文档，包含背景、目标、功能范围、验收标准四部分”。助手输出初稿。

第 4 步，逐轮改写。如果初稿太单薄，点“丰富内容”；如果表述生硬，点“帮我润色”；如果篇幅超出预期，点“精简内容”。反复调整到满意后，确认结果并应用到文档。

第 5 步，补一张对比表。在文档中再次输入斜杠“/”，选择表格类能力，指令为“列出方案 A 与方案 B 在成本、工期、维护难度三个维度的优缺点对比”。拿到表格后，把成本、工期等具体数字补进单元格。

第 6 步，生成配图。继续输入斜杠“/”，选择作图能力，指令为“一张表现团队协作完成需求评审的示意图，扁平风格，冷色调”。从生成的多张图中选一张，插入文档。

第 7 步，给全文加摘要。文档定稿前，唤起助手选择生成摘要，把输出放在文档开头作为导读。

整条链路走完，你得到的是：一份有结构的初稿、一张可继续补充数据的对比表、一张示意图、一段导读摘要。所有由助手生成的内容都需要人工复核事实与措辞，尤其是数字、名称和结论性表述。

注意事项

资格与入口：斜杠“/”在推出初期以邀请制方式向企业用户开放测试，账号未获资格时入口不出现。可用的能力项也会随版本调整，以客户端内实际显示为准。
摘要的两个边界：群聊消息不足 10 条时智能摘要不可用；摘要输出上限为 1000 字，超长讨论会有信息损失。
生成质量：文稿生成偏向素材整合，新闻要素与逻辑性需要人工补强；表格内容笼统、缺少细节与数据；文生图的多张结果相似度较高，多样性有限。这些都属于当前阶段的已知表现，不要按“一次生成即成品”来安排工作。
应用前确认：文档场景的改写与生成结果需要点击确认并应用才会写入正文，未应用前关闭页面会丢失结果。
事实核对：助手输出的产品参数、事件背景、数据类信息都可能不准确，对外发布前必须逐项核对。
信息边界：助手会读取所在群聊与文档的内容，敏感场景先确认组织规范。
易变信息：功能范围、字数上限、生成张数、开放范围等均可能变化，涉及具体数值与可用性时，以钉钉官网当前公布的信息为准。