网商银行披露AI银行进展：小微金融Agent百灵2.0面向4200万商家开放

网商银行披露AI银行落地进展

据量子位报道，网商银行在2026外滩大会上首次披露其AI银行落地进展。前台方面，其称全球首个小微普惠金融Agent「百灵2.0」已面向4200万小微商家开放；后台方面，AI已进入风控、人审、营销、产研等核心生产环节，共建成八大AI工作台，本次重点披露了「千里眼」「定海针」「宝莲灯」「筋斗云」四个。

背景与影响

报道以一位餐饮经营者的案例说明前台能力：用户仅提出「想把额度提一提」，Agent通过多轮追问还原其开第二家店的真实资金用途，并结合经营与信贷记录给出方案。报道称该流程耗时10分钟，可用额度由15万提升至40万，可按开店进度分笔支用。后台侧，报道称「千里眼」将风控分析颗粒度从客群细化到客户，「定海针」辅助人审专家整理材料并支持专家标注回流，「宝莲灯」在台风灾情场景中据称1小时内向数万名产业链客户推送方案，「筋斗云」则用于打通研发流程，报道称其15%的业务修改需求由AI完成。网商银行方面将这一思路概括为「Agent First」，即由Agent负责执行、探索、分析与试算，人负责定义目标、设定标准、判断结果并承担责任。

限制与来源

上述案例数据、比例与时效均来自网商银行在大会上的单方披露及媒体报道，尚未获独立第三方验证，具体服务范围、额度、定价与准入条件请以网商银行官方渠道当前信息为准。本文不构成任何投资、法律或信贷建议。