亚马逊升级 Alexa，新增逾百项购物相关功能

亚马逊为 Alexa 增加逾百项购物功能

据 TechCrunch 报道，亚马逊在假日购物季前为语音助手 Alexa 新增了 100 多项与购物相关的能力。用户可以通过 Alexa 创建购物清单、为清单命名、查看清单内容，并添加或编辑条目；也可以管理订阅，例如要求把某件商品的配送周期从每月一次改为每三个月一次；还能修改配送说明，包括更改地址或补充投递细节。此外，用户可向 Alexa 询问 Prime 或 Audible 订阅情况，并就账单或支付问题提问。

背景与影响

报道指出，亚马逊今年已推出多项以人工智能为核心的购物功能，包括购物助手，以及向用户提示新品与优惠的方式。亚马逊表示，自今年年初以来，使用智能体（agentic）功能的用户数量增长了 8 倍；过去 12 个月里，已有超过 4 亿消费者使用 Alexa 进行购物。此次更新被视为亚马逊在假日季前强化语音入口购物体验的举措。

限制与来源

上述功能的具体可用范围、支持语言、账号类型与上线时间，素材中未作说明，需以亚马逊官网当前信息为准。本文信息来自 TechCrunch 于 2026 年 10 月 29 日发布的报道，亚马逊方面披露的增长数据未在素材中给出统计口径。