沃尔玛将允许AI代理代客下单，与亚马逊封堵做法相反

沃尔玛向AI购物代理开放网站

据 The Verge 报道，沃尔玛计划从下月起允许用户在其网站上使用 AI 代理代为购物。沃尔玛表示，系统会提供审批与复核机制，并允许用户设置消费上限。AI 代理将在用户的沃尔玛账户内获得独立的「Agent Profiles」（代理档案），其购买记录可与用户本人的购买记录分开查看，用户也可随时关闭代理。默认情况下，所有由 AI 代理发起的购买都需要用户批准，用户也可以授权代理在特定预算内下单，例如不超过 100 美元。沃尔玛称，同一机制也将适用于 Sam's Club。

背景：与亚马逊的封堵形成对比

报道指出，沃尔玛的做法与亚马逊形成鲜明反差：亚马逊此前封堵了 Perplexity 的购物代理和 Meta 的 Muse AI 助手。沃尔玛为代理制定了一套规则，要求「代理不得采取超出购物者意图的行动」，不得更改客户的支付方式，且只能访问完成任务所需的信息；不遵守规则的代理将被封禁。沃尔玛还搭建了一个目前处于 beta 阶段的「Agent Gateway」，通过 Model Context Protocol 这一开放标准连接 AI 代理。沃尔玛称，这既能减少代理在浏览器中操作时遇到的障碍，也能避免代理接触用户的购物历史和个人信息。例如，若客户常买酸面包或某个品牌的牛奶，沃尔玛会帮助代理找到这些常购商品，而不向代理开放更广泛的购物记录。

限制与来源

上述信息来自 The Verge 的报道，沃尔玛尚未公布该功能的具体上线日期、适用国家与地区、支持的代理类型及完整条款，相关细节以沃尔玛官网当前信息为准。报道未披露定价或收费安排。