亚马逊封堵Meta的Muse AI代理代购

亚马逊阻止Muse代理下单

据GeekWire报道，Meta的Muse AI代理已被阻止在亚马逊平台上代替用户购物。自周日开始，Muse用户会看到弹窗提示，称“未经授权的AI代理持续访问违反亚马逊使用条款，而我们的客户已同意这些条款”。亚马逊方面还提出了隐私与安全方面的担忧，理由是Muse在浏览时未表明自身身份，并似乎会获取用户凭据。亚马逊一位未具名发言人对GeekWire表示，代表客户在其他商家处下单的第三方应用应当公开运作，并尊重服务提供方是否参与的决定。Meta方面尚未就此作出回应。

背景与影响

Meta在本月早些时候推出Muse时表示，该AI代理无法看到安全登录信息或银行卡支付信息。The Verge在测试中曾用它成功从亚马逊购买背心，当时购物车中还有其他商品。不过上线后已出现一些隐私担忧，有报道称Muse可以看到用户消息内容，尽管相关访问权限并未开启。这被视为亚马逊抵御竞品代理式AI服务、让顾客继续直接在其平台购物的最新动作。去年11月，亚马逊曾以类似理由起诉Perplexity，试图阻止其Comet购物体验接入亚马逊平台，今年8月一名法官在该案中支持了Perplexity。此外，自7月以来亚马逊的确认邮件开始明显变得简略，省略了具体商品名称和商品图片，以限制外部AI服务抓取这些信息。

限制与来源

上述内容基于The Verge援引GeekWire的报道，相关说法尚未获得亚马逊或Meta的官方确认。Muse的具体功能范围、可用地区、账号与语言支持，以及亚马逊相关政策的执行细节，均可能变化，请以各方官网当前信息为准。